Crear un telèfon gratuït d'atenció per les incidències a la via pública
Diumenge, 2 de novembre de 2008 17:15

Febrer 2008. Aprovada per unanimitat. 

MOCIÓ QUE PRESENTA EL GRUP MUNICIPAL DE CONVERGÈNCIA I UNIÓ PER LA CREACIÓ D’UN TELÈFON GRATUÏT DE SUPORT A LA MILLORA I MANTENIMENT DE LA VIA PÚBLICA 

Atès que en diferents reunions amb grups veinals se’ns ha fet palesa la necessitat de més agilitat entre l’aparició de problemes a la via pública i la resolució dels mateixos. 

Atès que seria d’interès que els ciutadans podéssin comunicar a l’ajuntament d’una forma ràpida i sense cost els diferents desperfectes o problemes que afectin a la via pública. 

Atès que la instal·lació i creació d’un telèfon gratuït de suport i millora del manteniment de via pública amb un número senzill de recordar facilitaria que els ciutadans col.laboressin més amb l’ajuntament en el manteniment de la via pública. 

Atès que aquest telèfon haria de ser gestionat per persones i no a través d’un contestador automàtic, de forma que el ciutadà constati que la seva col.laboració arribi al seu destí.  

El grup Municipal de CiU proposa al Ple de l’Ajuntament l’adopció del següent acord:  

La creació d’un telèfon gratuït on els ciutadans puguin adreçar-se per informar dels desperfectes que trobin a efectes de que es puguin recollir les observacions i les queixes dels vilafranquins pel que fa a la Via Pública. 

Què aquest telèfon tingui un número fàcil de recordar per qualsevol ciutadà (per exemple el 025). Que sigui un telèfon d’atenció personal i no a través de contestador automàtic. 

Què d’aquest número de telèfon, es faci difusió continua en tots els mitjans de comunicació públics i privats de la vila.